Надання консультаційних послуг для розбудови Центру цифрових компетенцій

Академія електронного управління (Естонія) у рамках проєкту DT4UA оголошує тендер на надання консультаційних послуг з розробки та оновлення бази знань та методичних рекомендацій з е-послуг, а також підтримки ІТ-інструментів для Центру цифрових компетенцій. Це допоможе створенню єдиного хабу знань, що сприятиме масштабуванню цифровізації публічних послуг.

В межах тендеру необхідно розробити рекомендації щодо вдосконалення шляхів цифровізації публічних послуг. Рекомендації мають спиратися на ретельну аналітику і кращі європейські та світові практики.

Переможець тендеру, зокрема, має:

·  сформувати базу знань з е-послуг та розробити довідники даних та документів, що використовуються при наданні адміністративних послуг;

·  підтримувати та актуалізувати методичні рекомендації зі створення та реінжинірингу електронних послуг:

·  наповнювати та підтримувати платформу розміщення інструментів розробки та тестування е-послуг (Платформа testbed/toolkit)

·   провести тренінги, інформаційні кампанії, розробити інфографіку, статті тощо.

Подати заявку на участь у тендері можна до 25 липня. Детальна інформація — за посиланням.