Створено стале середовище розвитку е-послуг.

Базові державні реєстри взаємодіють між собою та забезпечують автоматизований обмін інформацією, яка потрібна для надання е-послуг (інтероперабельність).

Довіра до е-послуг посилилася через створення безпечної інфраструктури: екосистеми цифрової ідентифікації, безпечного обміну даними, якості даних у базових державних реєстрах тощо.

Ключові учасники розвинули необхідні спроможності для ефективного управління та координації розробки і реалізації політики е-врядування.

Громадянський та приватний сектор добре поінформований про можливості та ризики е-врядування.

Урядові установи мають покращену спроможність боротися з кіберзагрозами та впроваджувати принципи захисту даних.